Mensurando o ROI do marketing de conteúdo
Para que você consiga compreender a maneira correta de como medir o ROI, podemos dividir esse processo em 3 etapas, sendo elas:
- Definição dos KPI’s de marketing
- Configurações das ferramentas
- Crie seus relatórios de acompanhamento
Definição dos KPI’s de marketing
Os KPI’s podem variar de negócio para negócio, pois cada um possui o seu objetivo, por exemplo: um portal tem como um de seus indicadores de performance a quantidade de pageviews, pois quanto mais páginas os usuários navegam, mais seu site gera receita por conta dos espaços de publicidade, assim como um e-commerce acompanha as transações e também empresas que tem o objetivo de capturar leads e transformá-los em oportunidades de negócio.
Para definir o KPI é muito simples, basta selecionar os dados que tem impacto direto nos resultados da sua empresa, ok? Mas para um blog, você pode selecionar KPI’s, como:
- Tráfego do site
- Leads gerados
- Taxa de conversão
- Vendas
Configurações das ferramentas
Se você possui uma conta no Google Analytics essa tarefa será muito simples, basta você logar na ferramenta e seguir os seguintes passos:
- Vá até o relatório de conversões –> metas –> caminho reverso
- Filtre o tráfego apenas do blog
- Selecione a meta de conversão que deseja analisar
Faça o download desses dados
Agora você tem que obter os dados de exibição de página:
● Ir para Conteúdo –> Conteúdo do site –> Todas as páginas.
● Filtre o tráfego apenas do blog para ter apenas os posts
Baixe esses dados também em uma planilha.
Momento de saber a taxa de conversão
Com os dados que você extraiu, deverá ser criado uma planilha basicamente assim, dividindo as colunas, mas você deverá criar o cálculo de taxa de conversão. Divida as conversões pelo número de páginas únicas.
Com esse relatório, você saberá qual o conteúdo possui o melhor desempenho de conversão.
Crie seus relatórios de acompanhamento
Na criação dos relatórios, você conseguirá analisar qual é o ROI de cada conteúdo, assim poderá ser acrescentado mais duas colunas em suas planilhas, sendo elas: investimento, receita e ROI.
Você provavelmente possa ficar em dúvida sobre o que é o investimento, receita e como calcular o ROI, então vamos aos dados:
● Investimento: Você colocará o valor investido nesse conteúdo. Digamos que o redator custou R$ 100,00 + R$ 150,00 com o designer que trabalhou nas imagens + 200,00 de mídia para impactar mais pessoa, você deverá incluir todos os valores gastos.
● Receita: Aqui é basicamente o quanto de receita esse conteúdo gerou.
● ROI: A fórmula para calcular o ROI = (receita-investimento)/investimento.
Invista no conteúdo que traga mais dinheiro
Agora que você já sabe qual é o conteúdo que mais gera resultados para o seu negócio, você pode fazer novos investimentos neles para trazer mais receita para a sua empresa e claro não se esqueça de sempre atualizar os dados dos seus relatórios.
Esse conteúdo foi desenvolvido com a parceria da agência de marketing digital Ciclo
