Para quem faz marketing para a Web, existem várias formas de dizer as respectivas áreas de atuação. Uns chamam-lhe Marketing Digital, Digital Marketing, Internet Marketing outros Marketing Online, Web Marketing, etc, etc…
Cada um interpreta como quiser e como achar mais “bonito” mas no fundo, na realidade é tudo Marketing! O digital é uma variante do Marketing. Depois dentro do Marketing Digital temos várias subcategorias… Normalmente nas várias áreas profissionais, seja ela marketing digital ou não, existe um padrão a seguir e por isso pensar fora da caixa é importante. Mas o que é a caixa? Será que existe alguma caixa?
Marketing “dentro da caixa”
Todos os grandes profissionais do Internet marketing sempre enfatizam a importância de fazermos um certo tipo de marketing direcionado para o nosso público alvo, ou seja, divulgar os nossos produtos e serviços, ou até mesmo o nosso blog para pessoas que se interessam por termos, palavras e pesquisas (que levam a produtos e serviços) relacionadas ao nosso nicho.
As coisas funcionam desta maneira para que possamos economizar tempo e dinheiro, tentando criar uma audiência relevante e qualificada ao anunciar para pessoas que já tem algum interesse no assunto que abordamos. Acredito que esta técnica é correta, porém tem outro lado da moeda que merece ser avaliado: chega a um ponto em que vamos atingir quase sempre as mesmas pessoas.
Comentar em blogs relacionados no nosso nicho para tentar fidelizar os nossos leitores e criar uma ligação nas redes sociais com quem aparentemente tem interesse no mesmo assunto é o que todo mundo indica como sendo o correto e é o que todo mundo faz. A isto pode chamar-se “caixa”.
Algo para se pensar
Cada vez mais os utilizadores de Internet estão a crescer a cada ano que passa. O potencial de crescimento para os próximos anos é gigantesco. Isso significa que muita gente só agora é que está a ter acesso à Internet. Jovens de todas as idades, inclusive da terceira idade começam agora a conhecer um novo mundo.
São milhões de pessoas todos os anos que entram para o mundo web e a maioria torna-se um utilizador ativo de Internet. Estas pessoas não sabem que muita coisa existe, como por exemplo, que um computador ligado à Internet pode gerar uma fonte de rendimento, conhecimento e muito mais.
Na realidade, mesmo sem considerar esta nova gama de utilizadores de Internet, já temos as pessoas que acessam apenas para fazer o básico, como ler emails, navegar em sites, participar de redes sociais e pouco mais. São milhões de pessoas que usam o computador apenas para fazer isso, sabe por quê? Porque só aprenderam isso. É triste, mas vivemos em uma sociedade alienada, que prefere fazer o que o vizinho faz do que procurar algo diferente e ter um pouco de personalidade. Aqui começa o pensar “fora da caixa”.
Marketing “fora da caixa”
O marketing “fora da caixa”, é um conceito de marketing que se baseia em inovação e vai além dos padrões. Tem como objetivo encontrar maneiras de atingir os utilizadores com poucos conhecimentos de Internet e a gama dos novos utilizadores que a cada ano entra para o mundo web.
Uma coisa não anula ou invalida a outra, ao seguir o marketing direcionado(dentro da caixa), mas se começar a pensar em como atingir outras pessoas, é quase que como um tiro no escuro sem saber se elas têm ou não interesse no seu nicho, se conhecem ou não ou até se sabem que o assunto que aborda existe mesmo.
Aqui a taxa de conversão será menor do que um marketing direcionado, mas o potencial de fidelização, provavelmente será mais alto. caso seja o primeiro a dar a conhecer algo totalmente novo, nem que seja a sua opinião sobre determinado assunto, para os seus visitantes, então eles vão sentir diferenças e ficam fiéis ao que escreve.
Às vezes “lutamos” tanto para conseguir uma boa audiência, ter tráfego qualificado, mas esquecemos de que as pessoas estão Online, estão ligados e loucas para navegar em sites e blogs interessantes. Um utilizador básico de Internet ou um novato acessa os mesmos sites sempre porque simplesmente não conhece outros e tem preguiça de pesquisar. Nem toda a gente tem essa vontade de aprender e paciência de pesquisar por horas como nós do ramo do Marketing na Internet.
Portanto aqui a solução será, pensar como eles! A ideia passa por colocar-se no lugar destas pessoas e tentar pensar como elas pensam.
Algo para se pensar mais ainda
Vamos a um exemplo; quando criamos campanhas Adwords para anunciar o blog/site, no meu caso estou a apenas no nicho do web marketing e utilizo as palavras-chave relacionadas como é óbvio! Mas vamos atingir de certeza as pessoas que já visitaram blogs e sites do mesmo tema no Google.
Mas para o nosso projeto web “sair da caixa” e tentarmos captar outros visitantes, como iremos atingir, dar a conhecer o nosso blog para aquelas pessoas que não sabem que é possível aumentarem as visitas com web marketing, mas que poderiam interessarem-se e inclusive converter em visitantes assíduos e futuros clientes se criássemos conteúdos específicos para que eles se sintam de certa forma confortáveis?
O que é certo é que estas pessoas existem e são muitas. Elas estão por ai a navegar à procura do que lhes interessa nos mesmos sites de sempre. Como chegar até elas se não sabemos quem são e do que gostam? Se existe alguma “caixa”, está na hora de a abrir e começar a pensar, escrever e criar novos interesses para este público que está “fora da caixa”!