Cada vez mais todos os projectos online necessitam de ter um plano estratégico. Não basta ter um website na web, é necessário rentabilizá-lo e para isso um plano de Marketing Online será a melhor solução para obter os melhores resultados. Dependendo sempre de quais os objectivos a atingir com projectos web um plano de marketing online deve ser o mais realista possível e também deve ser o mais controlado possível com as devidas ferramentas existentes na web. Neste artigo vou partilhar um infográfico elaborado por Aurora Gonzalez, baseando-se no plano de marketing online de Manuel Docavo Malvezzi.
Plano de Marketing Online
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Descrição do Plano de Marketing Online
Análise:
- Situação Externa
- Situação Interna
- Concorrência
- Melhores práticas da concorrência
- Etc.
Objectivos:
- Vender?
- Comunicar?
- Criar impacto?
- Divulgar a marca/produto?
- Etc.
Estratégias:
- Mercados
- Identificar consumidores
- Posicionamento
- Conversão de vendas
- Afiliação
- Publicidade no website/blog
- Etc.
Técnicas:
- Atrair novos clientes/visitantes com SEO/SEM/SMM/Email Marketing/CPC/CPL/CPA, Relações públicas Online, parcerias, etc.
- Converter: conteúdos, usabilidade, arquitectura da informação, layout, etc.
- Fidelizar: conteúdos, email marketing, CRM, segmentação, etc.
- Medir: métricas, objectivos, comportamentos, visitas, conversões, etc.