Vou falar de um serviço na Internet que para quem não sabe o que é, fica completamente confuso com a informação diferenciada de empresa para empresa de webmaster para webmaster, etc. Estou a falar de termos muito na moda hoje em dia: web marketing, SEO, SEM, PPC, E-Mail Marketing e muito mais! Já nem vou tocar no assunto que englobam as redes sociais.
Devido à minha experiência, e o facto de estar sempre atento ao que vai aparecendo de novo na Internet e sempre que posso frequento workshops, seminários e cursos ligados a serviços na Internet vejo muita confusão acerca destes temas. Quando estive a estudar em Espanha, deu para perceber que por lá eles já sabem e já praticam todas as técnicas e ferramentas que nós por cá ainda andamos a “testar” e a tentar perceber como aplicar.
Aqui em Portugal, estes novos serviços (Web Marketing) estão a começar a surgir, os empresários estão a começar a perceber que há uma potencialidade muito grande nesta área.
Para começar quero já dizer que Web Marketing é diferente de Marketing Digital. Pois é, há algumas diferenças entre ambos os termos, o Marketing Digital engloba por exemplo o Marketing para telemóveis, enquanto o Web Marketing é mais direccionado para a Internet.
Aconselho a leitura do livro “Marketing Digital na versão 2.0 – o que não pode ignorar” de Filipe Carrera, do qual aborda explicitamente todos estes termos.
Na minha opinião e depois de muita pesquisa e leitura de livros técnicos, eu diria que o Web Marketing engloba TODOS os termos falados hoje em dia – SEO, SEM, PPC, E-mail Marketing, e por aí fora…
Há muitas empresas de Web Design que prestam serviços de Web Marketing mas apenas fazem E-mail Marketing e SEO.
Ora aqui está outra confusão! SEO! Muitos clientes meus, vêm ter comigo e dizem-me que precisam de colocar SEO no WebSites deles para ter mais clientes! No fundo o objectivo final do SEO é mesmo esse, obter mais clientes vindos através da Internet(motores de busca).
Mas para isso é necessário muitas técnicas, ferramentas e persistência e controlo daquilo que se está a fazer, mas o SEO para ser funcional e obter resultados é necessário aplicar técnicas Onsite e Offsite. As técnicas são muitas, mas Offsite o SEM, o PPC, o E-mail Marketing, as redes sociais e até a assinatura de e-mail são factores importantes para que o Google vá indexando o website e assim ajudar a posicionar nos resultados da primeira página de pesquisa.
Como é possível empresas dizerem que prestam serviços de SEO e não de Web Marketing onde se engloba todos estes termos e técnicas? Por isso na minha opinião o SEO é uma moda! Ainda são poucos os profissionais que sabem realmente o que significa, os seus benefícios para os clientes e como se aplica!
Conclusão:
O grande problema com esta confusão, são os ditos artistas e empresas que só pensam nos lucros a todo o custo, eu sei que isto funciona assim em todas as actividades, mas nós profissionais temos de abrir os olhos aos empresários e explicar-lhes o que são estes novos serviços, para que servem, como se aplicam, as vantagens e desvantagens e uma monitorização constante dos resultados.
Nós profissionais temos de executar um plano de web marketing para cada cliente, só assim é que podemos saber juntamente com o cliente o que vamos fazer e quais os objectivos a atingir entre outras coisas. E por experiência própria, acreditem que com um plano bem elaborado o cliente fica espantado com as potencialidades destes novos serviços, que na minha opinião estão todos interligados – WEB MARKETING
